松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司整体人力资源价值。

本课程融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况，从人性入手，通过商战实践与管理理论的提炼，帮助企业管理者赢人而解，赢心而就，让企业成为“人才吸铁石”、“人心吸金石”，最终实现企业长久稳定的发展。

增进部门经理对人力资源管理重要性的认识，促进部门经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；

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强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能，提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

让每位经理配合人力资源部对人力资源的管理与开发，提高部门的总体绩效，提高下属对部门经理的满意度，让部门经理和员工一起成长。

系统：课程涵盖了直线经理做好人力资源管理的八大模块。

实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；

易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；

易用：易于复制，立竿见影。

现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

企业总经理及中高层管理人员、一线主管及储备干部。

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课程（部分）内容

时间安排及培训主题

课程内容

第一天

第一单元

直线经理人力资源管理的认知

——认知角色明确职责

Ø企业核心竞争力的六大要素

Ø人力资源管理理念正确理解

Ø企业人力资源管理系统模型

Ø人力资源何为企业创造价值

Ø直线经理人力资源角色职责

Ø直线经理 HR 能力三项修炼

Ø直线经理如何配合HR 部门

Ø直线经理日常人力资源管理

Ø以人为本直线经理成功之道

第二单元

人才甄选标准制定与招聘渠道

——标准清晰避免误区

Ø人才甄选的实质与五大圈层

Ø人才甄选标准的“冰山模型”

Ø著名企业人才甄选标准举例

Ø何谓人才标准的三层级划分

Ø人才甄选工作应考虑的因素

ØHR 部门和直线经理的职责

Ø招聘渠道的选择与利弊分析

Ø招聘产出的漏斗原理之认知

Ø六种基本的招聘方法之详解

第三单元

部门职位管理与人才需求规划

——职位分析人岗匹配

Ø部门组织优化问题分析讨论

Ø如何为下属确定其工作职责

Ø各种工作分析方法的优缺点

Ø工作分析程序的步骤与方法

Ø下属职位工作描述的八要素

Ø职位说明书编写的实例探讨

Ø人力需求规划的内容与模型

Ø部门人力需求规划编制流程

第四单元

直线经理如何进行招聘面试

——慧眼识才打牢根基

Ø面试前应做好哪些准备工作

Ø如何阅读简历并且发现问题

Ø面试的维度与行为问题设计

Ø怎样根据维度设定面试计划

Ø面试内容与结构化面试技巧

Ø面试常见的误区与控制方案

Ø直线经理必备招聘面试技能

Ø如何识别应试的事实与谎言

Ø直线经理应注意的相关问题

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